Bất kể khi nào bạn đang nói về những người có một số quyền lực nhất định mà ban phải tuân thủ, hãy nói rõ ràng và dứt khoát, điều đó cho thấy bạn nắm được toàn bộ sự việc.Nếu một trong hai người muốn mối quan hệ tiến xa hơn, nhưng người kia không muốn, thì người chủ động vỗ lưng đang có dấu hiệu thiếu sự hấp dẫn về tình dục, trong khi người kia thất vọng vỗ vào lưng để thể hiện cô ấy hoặc anh ấy (giả sử) không quan tâm.Chương tiếp theo giải thích cách chơi nước bài cao hơn khi đứng.Và, khi bạn trở nên nhạy cảm hơn với cảm xúc đôi khi bị kìm nén của người khác, thì tình cảm và sự quý trọng của họ có thể biến thành tình yêu chân chính đối với bạn.Tôi sẽ không bao giờ quên những cái nhìn lướt qua mà hai nhân vật quan trọng của một doanh nghiệp đã trao cho nhau trong khi phỏng vấn những ứng cử viên xin việc.Ôi, chết rồi! Mình đã lên kế hoạch là ngủ, đi bơi, làm tiếp một số việc và yên tĩnh một mình.Cặp vợ chồng đó sẽ ly thân.Không ai đề bạt để anh ta thoát khỏi vị trí nhân viên tạp vụ.Sau sự việc trên thì cách nói chuyện hợp với người nghe là quá rõ ràng.Một số người đứng trơ trọi một mình sẽ chạy vèo qua chỗ những người bạn của họ giống như những vỏ bào bằng kim loại bị hút vào chiếc nam châm.
