Nói chung mọi người dễ dàng trả lời loại câu hỏi này.Từ các luật sư, thợ ống nước cho đến công nhân cơ khí hay giáo viên, chúng ta đều dựa vào những người làm chuyên ngành để xác định tính trung thực và công bằng của họ.Khi nhận ra người ta đang nói dối mình, mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến là hạ sách.Lúc 8h sáng chủ nhật, bạn đang nằm nghỉ trên giường thì có tiếng chuông cửa.“Dì biết đấy, con khó chịu tới mức không muốn nói về chuyện đó lúc này.Câu hỏi mẫu: “Được rồi, Albert, thế là tốt.Nếu không kể gì nhiều về chuyến đi thì mới là đáng ngờ.Bạn thu được độ tin cậy ở mức tối đa, bởi vì nó loại bỏ được mối nghi ngờ rằng chính bạn đang nói dối.Bạn hy vọng có thể xoay chuyển mọi việc để mình luôn đúng.Khi bạn không thể thay đổi thực tế của một người để khai thác sự thật, hãy thay đổi cách người đó nhìn nhận thực tế.
