ông luôn nhìn lại để học hỏi từ đó.Chủ tịch Watson có mặt trên tàu.Đây là lúc có hai sự kiện quan trọng diễn ra trong đời ông.Maney nhận xét: Những nhà quản trị cấp cao trung thành với đạo đức đôi khi cũng lựa chọn như vậy.Đó là một thứ đạo lý giúp con người tự chống lại thói lười biếng trong lao động.Như vậy, ông quay lưng lại kệ sách, và chữ THINK nằm ngay phía trên ông.Ông đã nổi giận và trút cơn thịnh nộ vào máy điện thoại khi gọi đến Harvard.Ông bắt đầu tìm cách đốt nóng cử tọa bằng những từ ngữ tạo cảm giác khẩn trương và ý thức rằng người ta rất dễ mắc sai lầm trong khi thời gian là một đi không trở lại.Watson có một tình cảm đặc biệt với sự kiện này.Kỹ sư McPherson rút cuộc phải nói chi tiết cho ngọn ngành đến khi ra một loại máy mới: Máy in bánh lăn đầu tiên chỉ cần một nửa thời gian.
