Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu.Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà.Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.
Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
