Jobs hơi có vấn đề về thính giác và chúng tôi phải tăng âm lượng đến mức mà ông ấy hài lòng, bởi vậy iPod hiện nay có âm thanh lớn hơn hầu hết các máy MP3 khác”.Do đó, giá cả là một yếu tố quyết định khi người tiêu dùng chọn mua những sản phẩm này.Doanh số bán hàng của Apple II không ngừng tăng.Có lẽ là vì Apple, tình yêu đầu tiên của ông.Nhưng thực tế là thế.Nếu vài thứ không mang lại lợi nhuận nhưng là chiến lược thì các giám đốc phải chứng minh cho sự tồn tại tiếp tục của nó.Và nguyên nhân chung họ không thích công ty ghi đĩa bởi vì họ nghĩ rằng họ đã thành công thật sự, nhưng họ chỉ kiếm được một số tiền ít ỏi.Đó coi như là thất bại đầu tiên trong kế hoạch “báo thù” của Jobs với công ty cũ.Chính Jobs cũng đã thừa nhận sự thất bại này.Ông “dày vò” Heidi Roizen với hằng hà sa số cuộc gọi tới số điện thoại văn phòng, nhà riêng, số di động, máy nhắn tin của cô, bắt đầu lúc 7 giờ sáng, gần như mỗi ngày.