Và dù bạn có muốn hay không thì bạn vẫn đang ở trong cuộc chơi.” Đó là khi người chơi có một cử chỉ vô thức trong một tình huống cụ thể.Bạn sẽ xem một video bạn thực sự không muốn xem bởi vì bạn đã “đội mưa đội gió tìm tới cửa hàng băng đĩa.Trong khi hai người cùng nói những lời giống nhau, nhưng những lời này truyền tải những thông điệp hoàn toàn khác nhau.Tuy nhiên, hãy xem xét những tình huống tương tự.Thời gian: Không đưa ra tín hiệu gì về thời điểm hình phạt sẽ diễn ra.Ví dụ 1: “Rất tiếc, nhưng đó là cách tốt nhất chúng ta có thể làm.Tôi sẽ tống cổ anh ra khỏi đây ngay giữa ban ngày.Trọng âm nhấn vào của ông chủ cho thấy việc ăn cắp của một ông chủ – bất kỳ ông chủ nào – là rất bất thường đối với cô gái.Khi bạn quát lên, bạn truyền đi thông điệp “Tôi quát lên để anh phải nghe tôi.

Xem thêm Thu gọn