Bất chấp những lời này, Leonard vẫn cứ cố gắng.Quan sát cũng tạo nên một sự tập trung vào nội tâm và cho phép nhìn thấy sự thật.Có nhiều đức tính và phẩm chất cần thiết khác trong đời cần đến sự quân bình.Mỗi khi giọng nói tiêu cực bắt đầu chê bai chỉ trích, ông lại tự bảo: "Nào, để xem người bạn hữu ích của mình nói gì với mình đây?".Thường xuyên mang theo nó bên mình và đọc thành tiếng hoặc đọc thầm vào những thời điểm nhất định.Để dễ phân biệt, ta chia nhận thức thành hai cấp độ: ý thức và tiềm thức.Edison đã đáp lại rất tự tin: "Chúng ta học được rất nhiều và đã tiến bộ nhiều.Một suy nghĩ cũng giống như thế.Nếu ta không học cách tha thứ thì sự oán giận sẽ đầu độc ta.Tiếng nói trong ta có thể là bạn hoặc là thù.
Đó là những suy nghĩ mang thái độ giận dữ, hẹp hòi, dằn vặt bản thân hoặc chỉ trích người khác, phân biệt đối xử.
