Hãy bảo đảm rằng người đó được cấp phép, có bảo hiểm và đăng ký làm công việc đó.Người đó sẽ nói để lấp đầy khoảng trống im lặng.Khi một người thuận phải tìm cách sáng tạo một hình ảnh hoặc sự thật thì mắt người đó nhìn lên và sang bên phải.Tại sao? Bởi vì người đó cảm thấy rằng nói dối bạn sẽ có lợi cho mình.” Dĩ nhiên, người chưa bao giờ gian lận có thể đưa ra câu trả lời tương tự, vì thế, câu nói này cần được xem xét trong bối cảnh hội thoại và có liên hệ với những manh mối khác.Một người đang nói sự thật không bận tâm đến chuyện bạn có hiểu nhầm người đó hay không; họ luôn sẵn lòng giải thích rõ cho bạn.Và đúng là lúc này anh ta vẫn đang làm được việc tốt và thậm chí không biết điều đó.Người ta cho rằng lẽ ra ông ấy nên nhận là đôi lúc có sử dụng những tính ngữ chỉ sắc tộc và lấy làm tiếc về chuyện đó thì đáng tin hơn.” “Nghĩa là sao?” “Tức là tôi là người duy nhất có kinh nghiệm và trình độ làm công việc này.Nhiều khi người chần chừ không muốn nói ra sự thật lại rất có ưu thế.
Như tôi đã nói, không có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng.
