Nhìn ra bên ngoài IBM, bóng dáng của Watson ở khắp mọi nơi trên thế giới hiện đại.Nhà bình luận Spencer E.Mười năm sau, khi công cuộc tái thiết và hợp nhất CTR thành công vượt bậc, Watson nhìn biểu tượng bay bướm của công ty và ông thấy rằng nó vẫn còn hợp thời nhưng nó không thể hiện được lòng mong muốn của ông về một tổ chức vinh quang.Ông đã đặt nền tảng cho giá trị doanh nghiệp bằng câu nói nổi tiếng:Người lao động tự hào kết nối với những nhân vật huyền thoại này.Bản hợp đồng tháng 4.Khán phòng trang trọng với những người đàn ông quan trọng trong bộ vest đen, sơ mi trắng.Ai đã đưa Tom đến IBM? Không phải là Watson.Và họ nói chuyện với nhau.Một bức hình mà IBM sưu tầm được, cho đến nay, cho thấy người đàn ông 39 tuổi này ốm nhom và cao lêu khêu.
