Tư duy tích cực quả thực là quan trọng, nhưng chưa đủ.Nếu bạn không thể đạt được những mục tiêu của mình đúng kỳ hạn, hãy đặt các câu hỏi: Chúng ta đang gặp vấn đề gì? Còn vấn đề nào khác nữa chăng? Đâu là các giải pháp? Còn giải pháp nào nữa không? Chúng ta có thể làm được gì? Bước tiếp theo là gì?Một người dù khôn ngoan đến đâu thì cũng khó che giấu được hết tất cả những suy nghĩ của bản thân nếu chúng ta chịu khó xem xét những biểu hiện bên ngoài của họ.Ví dụ, năm 1989 khi Liên bang Xô Viết tan rã, Bức tường Sắt bị kéo sập và Chiến tranh Lạnh kết thúc, ngành công nghiệp quốc phòng trên khắp châu Mỹ bị rung động nghiêm trọng.Câu hỏi thứ hai bạn cần trả lời nhiều lần trong ngày là: Đâu là những hoạt động có giá trị cao nhất của mình? Đây chính là những hoạt động thể hiện việc sử dụng tối đa và tối ưu tài năng, kỹ năng, kinh nghiệm và năng lực của bạn trong tương quan với công ty, và nghề nghiệp.Emmet Fox, một chuyên gia trong lĩnh vực tự hoàn thiện bản thân, khi đề cập đến tầm quan trọng của “khát vọng trong tim”, có đưa ra một số vấn đề: Đâu là khát vọng trong tim của bạn? Đâu là điều sâu xa trong trái tim khiến bạn luôn mong muốn đạt được hơn bất cứ điều gì khác? Hay như một người bạn của tôi có lần hỏi: “Bạn muốn mình nổi tiếng về điều gì?”.Có một câu thành ngữ thế này: “Nếu không có tầm nhìn, con người sẽ diệt vong”.Lượng khách hàng của chúng tôi giảm mất 50% và vẫn tiếp tục suy giảm.(**) Ann Landers (1918 - 2002): Bút hiệu của nữ nhà báo Esther Lederer, cây bút giải đáp tâm tình nổi tiếng của báo chí Mỹ.- Khách hàng của chúng ta không mua hàng thường xuyên như mong đợi.
