Bước 1: Chú ý tới những điều bạn nói và cách bạn phản ứng với người khác.Tôi hình dung những ngôi sao trên bầu trời đêm.Có thể họ cư xử tồi nhưng tôi có quyền chọn lựa cách đáp lại lối cư xử của họ.Khi chúng tôi trao đổi về thời thơ ấu, ông kể người cha chỉ thương yêu người anh trai và luôn miệng nói rằng ông là một đứa vô tích sự, sẽ chẳng làm được việc gì nên thân.Ghi lại những điểm tích cực của mọi người xung quanh và tập sống tốt giống như vậy.Bạn sẽ nhận thấy những ý tưởng, cảm xúc, con người và hoàn cảnh xung quanh bạn cũng như mọi vật khác đang thay đổi.Lấy một mảnh giấy và cây bút rồi viết ra mười điều tốt về bản thân bạn.Vì như vậy chẳng khác nào nhắm mắt băng qua một con đường nhiều xe cộ: thật nguy hiểm cho ta và mang tính phá hoại đối với người khác.Nó còn có thể được gọi là sự giao tiếp chân tình.Có thể góp một vài khía cạnh khái quát như sau: