Bạn chuyển trọng tâm mối quan tâm của mình sang những ý định của người đó, chứ không phải hành động của họ.Người đó không có gì để mạo hiểm, vì thế bạn ít có cơ hội để ngã giá.” Đó là lý do các tay đại bịp luôn kết tội người khác gian dối.Thời điểm tốt nhất để hỏi người bán hàng về chất lượng sản phẩm không phải là sau khi bạn nói cho người đó biết bạn định mua thứ gì.Bạn không muốn người đó thủ thế trừ phi họ có lý do để làm vậy.Nếu bạn vẫn chưa khiến kẻ nói dối thú nhận hoàn toàn sau khi đã thử một phương án tấn công, hãy lần lượt nã những viên đạn bạc của mình.Nói chung mọi người dễ dàng trả lời loại câu hỏi này.Chắc chắn bà ấy sẽ nhận được lời nói dối.Bất kỳ câu trả lời nào kiểu như: “Sao lại hỏi thế?” hoặc “Nghe chuyện đó từ đâu vậy?” đều chứng tỏ người đó đang lo lắng.Hãy bảo đảm các câu hỏi bạn nêu ra sẽ được trả lời trung thực.
