Hãy nhớ rằng tất cả chúng ta đều giao tiếp ở hai cấp độ: ngôn ngữ và phi ngôn ngữ.Khi ai đó nói dối hoặc giấu giếm điều gì, người đó có xu hướng ít cử động cánh tay và bàn tay của mình.Thứ hai, toàn bộ mệnh lệnh phải được tách khỏi phần còn lại của câu nói đang sử dụng cái được gọi là một tín hiệu tương tự.Khi đó chúng ta sử dụng lôgic để biện minh cho các hành động của mình.Hầu hết chúng ta đều biết bài kiểm tra Rorschach, một loại trắc nghiệm tâm lý do nhà phân tâm học người Thụy Sỹ Hermann Rorschach sáng tạo năm 1921.(12) Nếu người đó không hề có cảm xúc, có thể họ đang bị lừa gạtRõ ràng bạn không đưa ra lý do gì để người đó hành động nhưng dường như nó lại có ý nghĩa như thế.Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc nhắc đến cái tôi của ai đó.Một khi bạn đã làm được điều này, bạn chuyển sang cái được gọi là ảnh hưởng.Nói một cách đơn giản, hiếm đồng nghĩa với tốt.
