Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi.Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc.Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
