- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.- Giờ thì tớ hiểu rồi.Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.
