Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.- Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.• Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việcThật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa.Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế!
